Click & Collect

Bestellen Sie Ihr Pelago-Fahrrad online und holen Sie es montiert in Ihrem örtlichen Fahrradgeschäft ab! Kein Werkzeug und keine Zeit für die Montage von Ihnen erforderlich! Für Click & Collect-Bestellungen gilt die normale Rückgaberegelung.

Gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wenn Sie ein Fahrrad online kaufen, geben Sie Ihre Adresse und Postleitzahl an der Kasse ein
  2. Wenn es einen Click & Collect-Partner in Ihrer Nähe gibt, wird dieser als Versandart angezeigt
  3. Bezahlen Sie Ihre Bestellung mit Banküberweisung, Kreditkarte, Klarna oder PayPal
  4. Der lokale Pelago-Partner wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn das Fahrrad abholbereit ist

FAQ

Was kann ich mit Click & Collect bestellen?
Sie können Pelago-Fahrräder mit Click & Collect bestellen. Wenn Sie Fahrradzubehör mit Ihrem Fahrrad bestellen, wird dies zusammengebaut und am Fahrrad befestigt. Wenn Sie nicht möchten, dass das Zubehör montiert wird, teilen Sie uns dies bitte in den Bestellkommentaren mit. Alle anderen Produkte (Merino, Taschen usw.) werden mit dem Fahrrad geliefert. Bestellungen mit Vorbestellprodukten werden in einer Lieferung verschickt, sobald die gesamte Bestellung versandbereit ist.

Wie lange dauert die Lieferzeit?
Unsere vorrätigen Fahrräder werden innerhalb von etwa 3-6 Werktagen an unsere Click & Collect-Partner innerhalb der EU geliefert. Dann dauert es in der Regel weniger als 5 Werktage, bis das Fahrrad vom Partner zusammengebaut wird. Dies kann insbesondere während der Hochsaison variieren.

Wie erfahre ich, wann das Fahrrad abholbereit ist?
Unser Click & Collect-Partner wird Sie per E-Mail/SMS/Telefonanruf informieren. Wenn Sie nach Ihrer Bestellung Fragen oder Bedenken zur Lieferzeit haben, wenden Sie sich bitte an Ihren ausgewählten Pelago Click & Collect-Partner. Bitte holen Sie Ihr Fahrrad ab, sobald es fahrbereit ist, denn es möchte gefahren werden.

Wie storniere/retourniere ich meine Bestellung?
Wenn Sie Ihre Click & Collect-Bestellung stornieren oder zurücksenden möchten, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice des Pelago Webshops.

Pelago Click & Collect-Partner:

Finnland:

Sweden:

Norway:

Deutschland:

Frankreich:

Switzerland:

Niederlanden:

Belgien:

  • Antwerp, Belgien: Bike Project Antwerp (Lange Koepoortstraat 47)
  • Bruxelles, Belgien: Bike Your City – Be Here (Rue Dieudonné Lefèvre 4)
  • Uccle, Belgien: Bike Your City La Cambre (789 Chaussée de Waterloo)

Österreich:

  • Wien, Österreich: Citybiker (Lerchenfelder Straße 13)
  • Wien, Österreich: Stadtradler (Karlsgasse 16)
  • Dornbirn, Österreich: Vorradeln (Eisengasse 7)
  • Salzburg, Österreich: Stadtrad (Franz Josef Strasse 19)

Spanien:

Italien:

Estonia:

Irland:

Latvia:

Luxemburg:

Wenn Sie keinen Pelago Click & Collect-Partner in Ihrer Gegend finden können, möchten Sie vielleicht Ihr lokales Fahrradgeschäft fragen, ob es einer werden möchte!